Política de Privacidade

Última atualização: 14 de agosto de 2026

A Zavumi trata dados pessoais para oferecer a Maya, manter contas protegidas, personalizar campanhas e melhorar o produto. Esta política explica as práticas essenciais do serviço.

1. Dados que utilizamos

Podemos tratar nome, e-mail, informações do negócio, conteúdos solicitados, campanhas geradas, saldo de créditos, dados técnicos de segurança e registros necessários ao funcionamento do serviço.

2. Finalidades

Utilizamos os dados para autenticação, personalização do conteúdo, armazenamento do histórico, suporte, prevenção de abuso, medição de funcionamento e cumprimento de obrigações legais.

3. Prestadores

Podemos utilizar fornecedores de infraestrutura, autenticação, inteligência artificial e pagamentos. Cada fornecedor recebe somente os dados necessários à sua função e segue seus próprios termos e medidas de segurança.

4. Inteligência artificial

As informações enviadas à Maya poderão ser processadas por provedores de IA para gerar o resultado solicitado. Não envie senhas, dados bancários, prontuários ou outras informações sensíveis nos campos de campanha.

5. Compartilhamento e venda

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores necessários, por obrigação legal ou para proteger direitos e segurança.

6. Retenção e segurança

Mantemos os dados pelo período necessário às finalidades informadas. Utilizamos controles de acesso e isolamento por conta, mas nenhum sistema elimina totalmente os riscos de segurança.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, eliminação quando aplicável, portabilidade, informações sobre compartilhamento e revisão de consentimento.

8. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e aos seus dados pessoais, acesse a nossa Central de Ajuda ou escreva para suporte@zavumi.com.